CLUB DE VOLEIBOL CORONELAS DE DURANGO
Última actualización: 13 de octubre de 2026
El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar a las personas titulares sobre los datos personales que podrán ser recabados, las finalidades de su tratamiento, las medidas generales de protección y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos.
Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026.
Fundamento: Art. 16, fracc. I, LFPDPPP.
I. DATOS PERSONALES TRATADOS
El Club podrá recabar datos personales directamente de sus titulares, mediante formularios, registros, comunicaciones, eventos, canales digitales o plataformas autorizadas, según los servicios que efectivamente se encuentren habilitados.
Los datos que podrán recabarse, de acuerdo con cada finalidad, incluyen:
Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y, cuando resulte necesario, información para acreditar la identidad.
Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y otros medios de comunicación que proporcione la persona titular.
Datos relacionados con servicios y compras: información sobre boletos, abonos, productos, pedidos, registros de asistencia, solicitudes y operaciones realizadas con el Club.
Datos de comunicación y preferencias: mensajes enviados al Club, solicitudes de información, preferencias de comunicación y suscripciones a boletines informativos, cuando existan.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, información de sesión y otros datos técnicos que pudieran generarse al utilizar el sitio web, siempre que las herramientas tecnológicas implementadas efectivamente los recopilen.
Datos relacionados con actividades deportivas: cuando corresponda a inscripciones en academias, fuerzas básicas, programas deportivos u otras actividades, podrán solicitarse los datos necesarios para gestionar la participación. Cualquier dato sensible, incluidos datos de salud, deberá identificarse y tratarse conforme a las exigencias legales aplicables.
Datos de salud: Los datos de salud que se recaben son sensibles y requieren consentimiento expreso por escrito; se limitan a lo indispensable para la seguridad del deportista y no se utilizan con fines distintos a la atención deportiva. (Fundamento: Art. 6 LFPDPPP.)
El Club únicamente deberá tratar los datos que resulten pertinentes y necesarios para las finalidades informadas. Las categorías anteriores describen los datos que podrían ser requeridos; no significan que todos se recaben actualmente.
Los datos financieros o de pago que sean introducidos directamente en plataformas de terceros serán tratados conforme a la operación y responsabilidades efectivas de cada proveedor. No se afirmará que el Club carece de acceso a dicha información hasta verificar el funcionamiento de los sistemas utilizados.
Los datos de instrumentos de pago son introducidos directamente en plataformas certificadas. El Club únicamente recibe constancia de operación y referencia de transacción; no almacena ni tiene acceso a números de tarjeta, claves o datos bancarios confidenciales, los cuales se rigen por las políticas de cada proveedor. (Fundamento: Art. 19 LFPDPPP .)
Los datos personales no serán vendidos. Las comunicaciones o transferencias a terceros únicamente se realizarán conforme a las finalidades informadas, las autorizaciones que correspondan y las disposiciones legales aplicables.
Las categorías descritas comprenden los datos que podrían requerirse según el servicio; la ausencia de recabado de alguna categoría no implica incumplimiento. El Club trata únicamente la información estrictamente necesaria, pertinente y no excesiva para la finalidad que motiva su entrega. (Fundamento: Arts. 6 y 13 LFPDPPP.)
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades, según la relación que la persona titular mantenga con el Club.
A. Finalidades necesarias
Estas finalidades están relacionadas con la atención y administración de los servicios solicitados:
Atender consultas, solicitudes, comentarios y comunicaciones dirigidas al Club.
Gestionar registros de usuarios, cuando el sitio web o los servicios efectivamente lo requieran.
Procesar y dar seguimiento a solicitudes de información, compras de boletos, abonos y productos oficiales.
Gestionar la comunicación relacionada con partidos, horarios, cambios de programación, resultados y otros avisos relevantes para los servicios contratados.
Administrar inscripciones y participación en actividades deportivas, programas, academias o fuerzas básicas, cuando corresponda.
Atender aclaraciones, solicitudes de soporte y reclamaciones relacionadas con los servicios proporcionados.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos debidamente emitidos por autoridades competentes.
Mantener la seguridad y el funcionamiento de los sistemas y canales de comunicación del Club.
El cumplimiento de estas finalidades es indispensable para la relación con el Club. La oposición al tratamiento de las mismas impide la prestación del servicio solicitado. (Fundamento: Art. 16, fracc. III y IV, LFPDPPP.)
B. Finalidades secundarias o promocionales
Cuando el Club implemente estas actividades, y de acuerdo con las preferencias y autorizaciones aplicables, los datos podrán utilizarse para:
Enviar noticias, boletines, promociones y comunicaciones comerciales del Club.
Informar sobre campañas de venta de boletos, abonos, productos oficiales y experiencias para aficionados.
Comunicar actividades, dinámicas, concursos y eventos especiales.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de preferencias de los aficionados.
Enviar información sobre promociones o actividades de patrocinadores y aliados comerciales, cuando exista una base legal y autorización aplicable para hacerlo.
La persona titular podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para las finalidades secundarias, sin que ello afecte, por ese solo motivo, la atención de solicitudes o la prestación de servicios que no dependan de dichas finalidades.
Para limitar el uso de datos con fines promocionales, podrá utilizar los mecanismos de cancelación de suscripción que se habiliten en las comunicaciones comerciales.
Cuando una finalidad requiera consentimiento específico, este se recabará por el mecanismo correspondiente.
La comunicación sobre actividades de patrocinadores y aliados procederá únicamente con autorización expresa. El titular podrá manifestar su negativa al tratamiento con fines promocionales en cualquier momento; esta no afectará las comunicaciones institucionales indispensables: cambios de horarios, suspensiones, resultados y avisos de servicios contratados. (Fundamento: Art. 26 LFPDPPP )
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y hasta por los plazos legales aplicables. Concluidos estos, se bloquearán y eliminarán de forma segura, salvo disposición legal en contrario. (Fundamento: Art. 12 LFPDPPP )
III. MECANISMOS DE SEGURIDAD
El Club deberá implementar y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y adecuadas al tipo de datos tratados, con el propósito de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Las medidas deberán considerar la naturaleza de la información, los riesgos del tratamiento y los sistemas utilizados para su almacenamiento y gestión.
Cuando participen proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de venta de boletos, servicios de alojamiento, herramientas de comunicación u otros encargados del tratamiento, el Club deberá determinar las responsabilidades correspondientes y establecer las medidas contractuales y de seguridad aplicables.
El acceso a los datos personales deberá limitarse al personal y a los proveedores que lo requieran para desempeñar sus funciones autorizadas.
En caso de una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, se procederá conforme a las obligaciones de notificación establecidas en la legislación aplicable.
El Club no garantiza que ningún sistema sea absolutamente invulnerable. Sin embargo, deberá adoptar las medidas exigibles para prevenir, detectar y atender incidentes de seguridad.
En consecuencia, el Club no responde por afectaciones derivadas de fallos en redes públicas, acciones maliciosas de terceros no prevenibles conforme a la diligencia exigible, o manejo inadecuado de credenciales por parte del titular. En caso de vulneración con riesgo grave para los derechos del titular, se notificará conforme a los plazos y términos legales. (Fundamento: Art. 37 LFPDPPP y Reglamento)
IV. CONSENTIMIENTO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios y requisitos previstos en la legislación mexicana, incluyendo los relativos a licitud, consentimiento cuando corresponda, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
La puesta a disposición de este Aviso de Privacidad no sustituye el consentimiento específico que deba obtenerse cuando sea legalmente necesario.
Cuando se requiera consentimiento expreso, especialmente para determinados datos financieros, patrimoniales o sensibles, el Club deberá obtenerlo mediante un mecanismo adecuado y conservar la evidencia correspondiente.
En el caso de niñas, niños y adolescentes que participen en academias, fuerzas básicas, actividades deportivas, concursos u otros programas, el Club deberá establecer procedimientos adecuados para verificar la intervención de madres, padres, tutores o representantes legales, según corresponda.
El tratamiento de datos de menores deberá limitarse a lo necesario para la finalidad informada, observando las medidas reforzadas de protección que resulten aplicables.
Cuando se recaben fotografías, videos, testimonios u otros materiales que permitan identificar a menores, se deberán revisar los requisitos legales y las autorizaciones necesarias para su publicación o utilización promocional.
El Club no deberá utilizar datos personales para finalidades distintas de las informadas sin cumplir previamente con los requisitos legales aplicables.
V. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Las personas titulares, o sus representantes debidamente acreditados, podrán ejercer los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales trata el Club y obtener información sobre su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando resulte legalmente procedente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
También podrán solicitar la revocación del consentimiento cuando este sea la base del tratamiento, sin efectos retroactivos y considerando las limitaciones legales correspondientes.
Procedimiento para presentar una solicitud
Las solicitudes deberán enviarse a:
Domicilio: Parque Guadiana s/n, colonia Zona Centro / Los Remedios, C.P. 34100, Durango, Durango, México.
La solicitud deberá incluir, al menos:
Nombre de la persona titular y un medio para recibir la respuesta.
Documentos necesarios para acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal.
Una descripción clara de los datos personales involucrados.
El derecho que desea ejercer y la petición concreta.
Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.
Cuando se solicite una rectificación, deberán indicarse las modificaciones requeridas y aportarse, cuando corresponda, los documentos que sustenten la solicitud.
El Club tramitará las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la determinación sobre una solicitud ARCO deberá comunicarse, como regla general, dentro de los veinte días siguientes a su recepción, y, si resulta procedente, hacerse efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen legalmente.
Las solicitudes manifiestamente infundadas, repetitivas o que obstaculicen el funcionamiento normal del Club podrán atenderse con prórroga o negativa fundamentada, conforme al Art. 35 de la LFPDPPP. La primera respuesta será gratuita; costos de copia o envío se ajustarán a la normativa aplicable. (Fundamento: Art. 35 LFPDPPP)
El ejercicio de estos derechos será gratuito, sin perjuicio de los supuestos legales en que puedan cobrarse los costos de reproducción, copias o envío.
Las solicitudes podrán ser improcedentes en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable. Cuando corresponda, se informará a la persona titular el motivo de la determinación.
La cancelación o revocación del consentimiento no impedirá que el Club conserve los datos cuya conservación sea legalmente necesaria para cumplir obligaciones pendientes o atender responsabilidades, durante los plazos aplicables.
La cancelación no procederá cuando exista obligación legal de conservar los datos, así como cuando resulten necesarios para concluir trámites, cumplir contratos o resolver controversias. (Fundamento: Art. 25 LFPDPPP)
VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
El Club podrá comunicar o transferir datos personales a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o desarrollar actividades relacionadas con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables.
Según la operación que efectivamente se implemente, dichos terceros podrían incluir:
Plataformas de venta y distribución de boletos.
Proveedores de procesamiento de pagos.
Proveedores de alojamiento, mantenimiento y soporte tecnológico.
Proveedores de servicios de comunicación y envío de boletines.
Prestadores de servicios necesarios para administrar actividades deportivas, eventos y programas del Club.
Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legalmente fundado.
Los proveedores que actúen como encargados quedarán obligados contractualmente a cumplir este Aviso y la ley; el Club vigilará su cumplimiento, pero no responde por tratamientos fuera de las instrucciones recibidas. No se comparten datos con patrocinadores o aliados con fines comerciales sin consentimiento expreso. No se consideran transferencias los intercambios de información agregada o estadística que no identifique a persona alguna. (Fundamento: Arts. 36 y 37 LFPDPPP)
La participación de un proveedor no implica necesariamente una transferencia de datos personales; la relación jurídica y el tratamiento efectivo deberán determinarse en cada caso.
Antes de implementar una transferencia, el Club deberá identificar al destinatario, la finalidad, la categoría de datos involucrados y los requisitos de consentimiento, información o excepción legal que correspondan.
No se considerará que el Club realiza transferencias a empresas afiliadas, patrocinadores o aliados comerciales por el solo hecho de mantener una relación comercial con ellos.
Cuando se requiera consentimiento para una transferencia, este deberá obtenerse previamente en los términos de la legislación aplicable.
VII. SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web, las redes sociales y otros canales digitales del Club podrán contener enlaces a sitios, plataformas o servicios administrados por terceros.
Los datos personales que el usuario proporcione directamente a esos terceros se regirán por los avisos de privacidad y condiciones de cada responsable, según corresponda.
El Club recomienda consultar dichos documentos antes de proporcionar información personal, crear una cuenta, efectuar pagos o participar en actividades alojadas en plataformas externas.
Las publicaciones, comentarios, fotografías y otros contenidos compartidos públicamente por los usuarios en redes sociales pueden ser visibles para terceros conforme a la configuración y las políticas de cada plataforma.
El Club no puede garantizar las prácticas de privacidad o seguridad de plataformas que no administra. No obstante, esta circunstancia no excluye las obligaciones que legalmente le correspondan cuando participe en el tratamiento de los datos.
Se recomienda evitar la publicación de datos financieros, documentos de identidad, información sensible u otros datos personales que no sean necesarios en espacios públicos o comentarios abiertos.
VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Club podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en sus operaciones, servicios, sistemas tecnológicos, finalidades de tratamiento o disposiciones legales.
Las modificaciones se publicarán en www.coronelas.com o se comunicarán por los medios que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.
Cuando los cambios impliquen nuevas finalidades que requieran consentimiento o modifiquen sustancialmente las condiciones del tratamiento, el Club adoptará las medidas de información y obtención de consentimiento que correspondan antes de llevar a cabo dicho tratamiento.
La versión vigente indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones sustanciales se publicarán en el sitio web con anticipación. El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor implica aceptación del contenido actualizado, siempre que el Aviso se haya puesto a disposición de forma visible. (Fundamento: Art. 17 LFPDPPP )
IX. ACEPTACIÓN Y CONSULTAS SOBRE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición de las personas titulares para informarles sobre el tratamiento que podrá darse a sus datos personales en el marco de las actividades del Club de Voleibol Coronelas de Durango.
Cuando resulte necesario obtener consentimiento, este se recabará mediante los mecanismos correspondientes y conforme a la legislación aplicable.
La navegación por el sitio web o el uso de los servicios del Club no deberá interpretarse, por sí solo, como aceptación irrestricta de cualquier tratamiento de datos personales ni como renuncia a los derechos reconocidos por la ley.
Para consultas sobre este Aviso de Privacidad, solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, podrán utilizarse los siguientes medios:
Domicilio: Parque Guadiana s/n, colonia Zona Centro / Los Remedios, C.P. 34100, Durango, Durango, México.
Sitio web oficial: www.coronelas.com
Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026
Todo lo no previsto se resolverá conforme a la LFPDPPP, su Reglamento y disposiciones aplicables en la ciudad de Durango, Durango. Los titulares se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de este distrito, renunciando a cualquier otro fuero por razón de domicilio presente o futuro. (Fundamento: Código Federal de Procedimientos Civiles.)